代账
有一单,我们没做成,但很值得讲
客户成交的核心不是“便宜”,是“风险可感知”。

背景
厦门本地小规模贸易企业,咨询阶段。
矛盾
对方明确知晓低价代账裸奔风险,也认可我们的专业流程与售后兜底,但最终仍选择极致低价个人代账——我方报价高约 30%。
关键动作
我们把踩坑成本逐项算给对方听,把包含什么、出问题谁负责讲清楚;对方听完说“你们说得对”,但预算最终没跟上。
过程
未成交。但我们把这个案例记进复盘。
结果
客户成交核心不是“便宜”是“风险可感知”,咨询必须前置量化踩坑成本;针对极致预算客户适配极简合规基础方案;守住服务底线,不降价降质。
